מסעדות, בתי קפה, ברים ונותני שירות רבים נאבקים לא אחת בשאלה כיצד ניתן לייצר לקהל הלקוחות שלהם חוויה אמיתית, אשר תשמר לקוחות ותיקים ותמשוך לקוחות חדשים לתוך העסק. אולם ישנם בתי עסק אשר משערים שהבאת מקרן והצגת המשחק היא מספקת, אך בפועל הם חווים על בשרם את הירידה במספר הלקוחות, שמעדיפים את המקומות של המתחרים. מן הצד השני, בעלי עסקים אחרים שהבינו שכאשר מקיימים הקרנה של אירועי ספורט, מומלץ להפוך את כל בית העסק לחלק מהחוויה, משקיעים ביצירת החוויה הכוללת ומצליחים להגדיל את מספר האנשים המגיעים אליהם להקרנות של משחקים בפרט ובכלל.